Política de privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O responsável pelo PlantaClara é o controlador dos dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Que dados coletamos

Seu e-mail, os dados do imóvel que você cadastra e os documentos que você envia, como contrato e boletos, que podem conter CPF, endereço e informações de renda.

Se você preencher o perfil financeiro (renda familiar, reserva, FGTS, quanto consegue guardar por mês e aluguel), esses valores também ficam guardados. O preenchimento é opcional, e eles são apagados junto com a conta.

3. Para que usamos

Para entrar na sua conta, calcular as estimativas, mostrar os pontos de atenção do contrato e as etapas até as chaves. Não usamos seus dados para outra finalidade.

4. Onde ficam

Os dados ficam no Supabase (banco de dados e arquivos). Os arquivos ficam em uma área privada, acessível só por você. O aplicativo é hospedado na Vercel e a conexão é criptografada.

Quando a leitura automática do contrato for ativada, o conteúdo do contrato será enviado a um serviço de inteligência artificial para extrair os campos. Antes disso, informaremos qual é o serviço e como ele trata os dados. Dados pessoais são mascarados quando for possível.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com os serviços acima, que operam o aplicativo. Não vendemos seus dados.

Se você pedir a leitura automática de um documento, ele é enviado a um serviço de leitura por inteligência artificial para extrair os dados. Isso só acontece quando você pede, e nada lido vira dado sem a sua confirmação.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Ao apagar a conta, seus dados e arquivos são apagados na hora. Cópias de segurança do provedor podem manter os dados por um período limitado.

7. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, e retirar o consentimento. A exclusão você faz sozinho, na página Minha conta. Para os outros pedidos, use o contato abaixo.

8. Segurança

Cada usuário só acessa os próprios dados, o que é garantido no banco, e os arquivos ficam em área privada. Nenhum sistema é perfeito, e avisaremos se houver um incidente que afete você.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma relevante, pediremos um novo aceite.